对省内高校固定资产管理系统用户上门回访的通知

公司各部门：

    为了提高公司技术服务质量，解决高校在“高等固定资产管理系统”使用中遇到的问题，提升客户满意度，促进公司与客户间的信息沟通交流，公司决定从五月份至六月份对山东省内所有高校固定资产管理系统用户进行一次全面的上门回访服务。

     此次回访工作由公司副总经理宋满意负责组织实施并监督服务质量。此次上门回访服务的主要内容：
     了解“高等固定资产管理系统”软件的使用情况；  

     解决在“高等固定资产管理系统”使用中存在的问题；  

     了解用户对我公司的软件产品和技术服务工作的意见和建议。

     要求用户服务部门合理安排此次服务工作，以实实在在解决用户问题为目的，提升客户满意度，树立企业良好形象。

     服务监督与投诉电话：0531-89701706，18660112081 宋满意

                                                                                                                                                                          2013年5月7日